Philosophie
Mein Name ist Monika Bothe und ich bin seit 1992
Inhaberin und alleinverantwortliche Trainerin der mb.
Die mb teilt sich in zwei Geschäftsfelder auf:
Zum einen in den Part der Agentur,
wobei 8 langjährige
Telefon-Marketing-Mitarbeiterinnen zentral vom Büro Hannover aus telefonieren (überwiegend Kalt-Akquise),
sowie 6 Mitarbeiterinnen, die vom Home-Office aus
sehr erfolgreich akquirieren, und zum anderen in den Part meiner externen Trainer-Dienstleistung!
Mein Trainings-ZIEL ist es, alle Mitarbeiterinnen so zu schulen, dass sie die professionelle Neukunden-Ansprache „aus dem FF“ beherrschen, jedoch
ohne dabei ihre Natürlichkeit
zu verlieren.
Das ist der Schlüssel einer jeden Mitarbeiterin, mit dem sich erfolgreich die Tür
in (fast) jedes Gespräch öffnen lässt!
Jede Mitarbeiterin hat zwar ihren eigenen „roten Gesprächsleitfaden“ sowie ihre Kernargumente, jedoch argumentiert sie mit der ihr eigenen Persönlichkeit, sympathisch, natürlich, seriös und völlig überzeugend - ohne die Anwendung stereotyper Aussagen !
Alles in allem sind die Akquise-Telefonate der mb-geschulten Mitarbeiter/-innen „anders“
als das, was wir/Sie alle im Laufe der letzten Jahre kennengelernt haben!
Überzeugen Sie sich selbst über ein PILOT-Projekt von der hohen Qualität unserer Telefon-Akquise!